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善良向着阳光3月15日上午9时，云浮市新兴县文化广场已是人声鼎沸——本地企业支起摊位，特色商品琳琅满目，阿姨们提着购物袋四处走动，牵着孩子的父母兴奋地翻看优惠攻略，新兴县市场监管部门的工作人员现场坐镇，带来维权“小课堂”。
这是新兴县“3·15”国际消费者权益日消费维权和宣传活动现场，由新兴县市场监督管理局、新兴县消费者委员会主办，今年活动以“共筑满意消费 助推消费提速”为主题，为市民打造一场“实惠看得见、名牌有品位”的消费盛宴。
新兴县人民政府副县长陈东建，县市场监管局全体班子成员和干部职工、部分消委成员单位负责同志，以及40多家企业代表等参加活动。
折扣狂潮席卷广场 春暖花开“买买买”
上午9时，活动开幕仪式在新兴县文化广场拉开帷幕。
陈东建现场为16位“放心消费双承诺单位”代表授牌。16家“放心消费双承诺单位”分别为：新兴县华视光眼镜店筠州分店、新兴县东成镇明森食品商店、新兴县东成镇广俊食品商行、新兴县车岗镇新明记电器行、云浮影格电影有限公司、云浮市大参林药店有限公司新兴车岗分店、云浮市海强通信设备有限公司、新兴县新城镇明燊餐饮店、新兴县新城镇米厨餐馆、新兴县新城镇瑞豪餐饮店、新兴县新城镇见好餐饮店、新兴县经典麦加利饼店、新兴县新城镇新东方眼镜专业配镜中心城北分店、新兴县簕竹镇好好餐厅、新兴县太平镇源福粮油综合商店、新兴县太平镇福康源大药房。
据主办方介绍，从2020年开始，县市场监管局、县消委会联合多个部门在全县范围内每年开展放心消费创建活动，选树典型市场主体，发挥示范引导作用。截至目前，全县已有290多家企业参与“放心消费承诺单位”活动 、196家企业参与“线下无理由退货承诺”活动，今年又新增24家企业加入这个行列。主办方在现场为16位“放心消费承诺单位”代表授牌。
活动现场分为了餐饮区、零售区、国补区，很快迎来了一波波人流。
零售区试吃台上的香味勾得人挪不开脚步，几十个摊位前挤满了品尝、问价和购买的市民。“和过年赶集一样热闹！”提着三大袋战利品的陈阿姨笑得合不拢嘴。她的购物车里塞满了腐竹和“新兴优品”的伴手礼盒，除了自家食用还准备了送亲友的份。
正当零售区热火朝天时，广场另一侧的国补冲刺区则充满了“技术味”。12家家电巨头联手“放大招”：智能家电以旧换新、家装厨卫惊喜低价。
热气腾腾的购物场景，离不开新兴县市场监督管理局和消费者委员会的前期准备。“3·15”是国际消费者权益日，主办方着力打造安全放心的消费环境，统筹协调推进普法宣传、食品抽检、维权服务、品牌推荐等各项活动。从3月10日开始，主办方开始在媒体平台集中宣传，更发动近40家企业发出数万张优惠券。
活动现场，凌丰、明基水产、马林食品、好邻居、珩创集团等名企齐聚，以“新兴优品矩阵”进行现场大折扣销售，新兴凉果、白鹿台腐竹、盐焗鸡、明基酸菜鱼、里洞能光茶叶、不锈钢器具等特色商品可一站乐享购齐。
参展企业的惠民诚意满满，通过买一送一、满减折扣等方式联合让利。据了解，当天商家将直接让利超过20万元，主打一个“品质看得见，优惠巨划算”。
维权力量现场坐镇 消费课堂边买边学
在人潮涌动的广场，一抹“市监蓝”构筑起安心的防线。维权服务台前，市监执法人员化身“消费导师”，一边针对群众热点问题结合真实案例进行讲解科普，一边发放消费维权各类宣传资料。
回首过去一年，新兴县消保中心日均受理约8件投诉，共受理各类消费投诉举报咨询2899件，成功为消费者挽回经济损失56万元。
“这些数据不仅彰显了我县经济活动的蓬勃活力，更直观反映出我县消费者维权意识的显著提升。”新兴县市场监管局有关负责人表示，在此向社会庄重承诺：“全年365天，时刻保持在线，将每一天都当作‘3・15’，全力以赴守护消费者权益。”
受到市场监管部门，燃气公司技术员现场拆解灶具，介绍燃气器具及配件安全知识。
优惠要实在，维权更要快！在“马上办”服务专区，市监部门工作人员现场接单，只要消费者有疑问，立刻联络商家直面问题快速解决。据统计，现场受理投诉和咨询共11件。
接下来，新兴县还将于3月19日在新兴县新城镇祥利现代街市开展“信用承诺、诚信经营、放心消费”主题实践活动，并全年开展消费教育乡村行活动。
撰文：梁晓珺
【作者】 梁晓珺
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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